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保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向
來(lái)源:社會(huì)熱點(diǎn)

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一建立競(jìng)爭(zhēng)有序的保安服務(wù)市場(chǎng)機(jī)制
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1.完善各項(xiàng)保安服務(wù)法律法規(guī)
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進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家和各級(jí)政府部門(mén)對(duì)我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的調(diào)、監(jiān)管和調(diào)控工作力度,及時(shí)更新完善多種所有制并存的保安行業(yè)的法律法規(guī)和實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步明確并履行各級(jí)公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管工作職責(zé)。
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2.推進(jìn)保安服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)
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要培育統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的保安服務(wù)市場(chǎng),完善保安從業(yè)單位優(yōu)勝劣汰的從業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制,健全產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,實(shí)現(xiàn)多種所有制保安服務(wù)公司共同存在、相互競(jìng)爭(zhēng)、共同繁榮的發(fā)展局面。民營(yíng)保安服務(wù)公司是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的新生力量,要逐步發(fā)展民營(yíng)保安服務(wù)公司。
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二強(qiáng)化對(duì)保安服務(wù)業(yè)的監(jiān)管工作力度
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1.加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)對(duì)保安服務(wù)業(yè)的監(jiān)管
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公安機(jī)關(guān)作為專(zhuān)門(mén)管理保安行業(yè)的機(jī)構(gòu),對(duì)保安行業(yè)的管理將從原來(lái)直接干預(yù)保安業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向依法對(duì)保安業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。一要理順公安機(jī)關(guān)監(jiān)管工作機(jī)制,建立逐級(jí)對(duì)口的監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)管工作隊(duì)伍。二要依法研究制定各項(xiàng)監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,依法加強(qiáng)對(duì)保安從業(yè)單位、保安培訓(xùn)單位、保安員就業(yè)準(zhǔn)入和保安服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理。三要在審批保安組織、頒發(fā)許可證,對(duì)保安員進(jìn)行考核、發(fā)證,組織引導(dǎo)保安服務(wù)公司同公安機(jī)關(guān)開(kāi)展合作,受理和處理客戶(hù)投訴,推動(dòng)保安行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新,增強(qiáng)保安服務(wù)的科技含量,切實(shí)履行好管理職能,做好監(jiān)管工作。
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2.逐步完善保安法律法規(guī)體系
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社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),從國(guó)外保安行業(yè)發(fā)展的狀況來(lái)看,保安法律法規(guī)是否建立健全是保安行業(yè)發(fā)展的重要前提。我國(guó)的國(guó)有保安企業(yè)及保安服務(wù)方面的法律法規(guī)還不夠完善,借鑒國(guó)外保安業(yè)立法的成功經(jīng)驗(yàn),建立和完善具有中國(guó)特色的保安專(zhuān)門(mén)法律法規(guī)體系勢(shì)在必行。要從法律上建立公平開(kāi)放透明的市場(chǎng)規(guī)則,實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,明確各類(lèi)國(guó)有及民營(yíng)保安企業(yè)的性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)、業(yè)務(wù)范圍、保安合同要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保安服務(wù)的賠償制度、保安服務(wù)的技術(shù)裝備要求、保安人員的招聘錄用條件和程序、保安人員的待遇等,從而在法律層面實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)的規(guī)范管理,保證行業(yè)的健康發(fā)展,保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向。
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3.實(shí)行保安員職業(yè)資格注冊(cè)管理制度。
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保安員職業(yè)資格認(rèn)證不僅是對(duì)從業(yè)人員的基本要求,更反映了一個(gè)國(guó)家保安職業(yè)化的程度、行業(yè)成熟度。
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一是細(xì)化保安從業(yè)人員就業(yè)準(zhǔn)入和統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行保安從業(yè)人員職業(yè)資格注冊(cè)管理制度,強(qiáng)化對(duì)保安從業(yè)人員的持證、亮證、著裝上崗檢查和資格年檢制度等。
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二是將保安職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、職業(yè)資格認(rèn)證、職業(yè)資格準(zhǔn)入與相應(yīng)的保安教育培訓(xùn)制度捆綁在一起,形成一套完整的保安行業(yè)規(guī)管理法規(guī)制度,成為保安隊(duì)伍規(guī)有序發(fā)展的基礎(chǔ)。
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三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)的保安從業(yè)人員給予暫?;蛉∠?cè)資格的處罰。
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三?加快保安服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化、品牌化發(fā)展
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1.開(kāi)放市場(chǎng),提高保安企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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(1)樹(shù)立良好形象。
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我國(guó)保安企業(yè)缺乏有效的外來(lái)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致其自身存在業(yè)務(wù)范圍窄、管理方式落后、從業(yè)人員社會(huì)地位不高等諸多問(wèn)題。行業(yè)內(nèi)也未形成注重樹(shù)立企業(yè)形象的氛圍。因此,建議保安企業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外知名保安企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在注重業(yè)務(wù)范圍拓展和宣傳的同時(shí),積極關(guān)注和參與社會(huì)公益、慈善等相關(guān)事業(yè),加強(qiáng)企業(yè)特色業(yè)務(wù)和對(duì)外形象的宣傳、提升公關(guān)危機(jī)處理能力,逐步打造企業(yè)良好形象。
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(2)完善功能定位。
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保安企業(yè)不能僅僅滿(mǎn)足于提供門(mén)衛(wèi)守護(hù)式的人力安全守護(hù)服務(wù),而是要逐漸發(fā)展成為能夠運(yùn)用現(xiàn)代安全防范技術(shù)手段和安全防范產(chǎn)品,提供人防與技防服務(wù)、各種安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)并具備一定安防產(chǎn)品研發(fā)能力為一體的現(xiàn)代保安企業(yè)。面對(duì)來(lái)自國(guó)際優(yōu)秀保安企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)放保安服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),特別要注重人才驅(qū)動(dòng)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),特別重視企業(yè)員工的系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升,特別重視高端國(guó)際化安保專(zhuān)門(mén)人才的引進(jìn)和使用,特別注重安保整體解決方案的研發(fā)和提供服務(wù),不斷提高企業(yè)在國(guó)際高端安保市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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2.提高保安服務(wù)的科技含量。
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目前,發(fā)達(dá)國(guó)家的保安業(yè)基本上是以技術(shù)防為主,人力防為輔,已有三分之二的服務(wù)采取技術(shù)防,而且技防比重還在逐年上升??茖W(xué)技術(shù)水平的高低直接影響一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力,專(zhuān)業(yè)科技水平的高低也直接影響一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。要加大保安技術(shù)研制工作力度,大力提高保安服務(wù)的技術(shù)含量。要發(fā)展自身專(zhuān)業(yè)的研究所,依托公安機(jī)關(guān)的科研力量,研制出高新科技產(chǎn)品,將科技成果迅速轉(zhuǎn)化為技術(shù)防手段,提高保安服務(wù)的科技含量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提升服務(wù)水平。
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3.構(gòu)建現(xiàn)代保安產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。
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打破原來(lái)的地方保護(hù)主義觀念,改變保安服務(wù)公司以地域命名的做法,允許保安服務(wù)公司跨區(qū)域兼并、擴(kuò),樹(shù)立保安品牌,實(shí)現(xiàn)名牌效應(yīng),讓優(yōu)勝劣汰的自然法則在保安行業(yè)中起作用,讓經(jīng)營(yíng)不善、效益低下的公司退出市場(chǎng)或被兼并重組。多種形式構(gòu)建保安產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系,延伸家庭、私企和私人服務(wù)發(fā)展空間,持續(xù)開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,形成設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售、服務(wù)一條龍的運(yùn)作體系;形成人防、物防、技防三管齊下的防體系;形成勞務(wù)、技術(shù)、咨詢(xún)、調(diào)查齊全的服務(wù)方式體系等。
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四 健全保安職業(yè)培訓(xùn)研發(fā)體系
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眾所周知,凡是職業(yè)化程度較高的職業(yè),就有較高的進(jìn)入壁壘,具體表現(xiàn)為職業(yè)資格認(rèn)證以及較長(zhǎng)的培訓(xùn)期和見(jiàn)習(xí)期。在我國(guó),盡管《保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》、《保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱(試行)》等法律規(guī)章已基本構(gòu)建起保安員職業(yè)教育培訓(xùn)的法律保障體系,但還必須盡快建立與保安職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求相適應(yīng)、相配套、相協(xié)調(diào)的教育培訓(xùn)的制度設(shè)計(jì)和模型。從教育體制上看,它應(yīng)是在終身教育思想下確立的終身學(xué)習(xí)的體制,是一種與知識(shí)社會(huì)和學(xué)習(xí)化社會(huì)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的教育培訓(xùn)體系。保安監(jiān)管部門(mén)、教育行政主管部門(mén)及勞動(dòng)保障部門(mén)應(yīng)盡快加強(qiáng)協(xié)調(diào),推進(jìn)中等與高等職業(yè)教育、在職繼續(xù)教育與學(xué)歷教育的融通,搭建人才培養(yǎng)“立交橋”,培養(yǎng)高素質(zhì)保安人才。同時(shí),貫徹落實(shí)保安職業(yè)資格培訓(xùn)與認(rèn)證制度,并在保安監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)下,實(shí)現(xiàn)保安員分類(lèi)化、職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)序列化管理模式,分級(jí)培訓(xùn),憑證上崗,以崗定酬,崗變薪動(dòng),推動(dòng)保安隊(duì)伍的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè),提升保安員及保安企業(yè)參與職業(yè)教育培訓(xùn)的積極性,搭建良性職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
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1.推進(jìn)保安隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。
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一方面逐步提高保安服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和保安員職業(yè)的薪酬待遇、職業(yè)保障和社會(huì)地位;依法支付保安員工資,并為其繳納社會(huì)保險(xiǎn),落實(shí)保安員職業(yè)資格等級(jí)工資制度,各級(jí)職級(jí)工資差別不低于10%,消除其后顧之憂(yōu);吸引一批有志于保安事業(yè)的人才投身保安事業(yè),并提高廣大保安員終身教育的積極性,提高保安隊(duì)伍素質(zhì),推動(dòng)保安行業(yè)的發(fā)展。一方面通過(guò)完善專(zhuān)業(yè)化的人力資源管理,填補(bǔ)傳統(tǒng)人事管理的缺陷;通過(guò)引入高層次的人力資源和保安管理人才,配合熟悉企業(yè)人事現(xiàn)狀的既有管理人員,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向高層次人力資源專(zhuān)業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變。
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2.逐步健全保安職業(yè)培訓(xùn)研發(fā)體系。
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加大政府政策扶持,多渠道融資,形成以保安專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育和各地保安職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保安行業(yè)協(xié)會(huì)、保安服務(wù)公司為發(fā)展資源、發(fā)展組織、發(fā)展平臺(tái)、發(fā)展依托的保安職業(yè)教育體系,走校企合作、教學(xué)互長(zhǎng)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的保安職教發(fā)展之路。完善具有職業(yè)特征的管理制度和職業(yè)規(guī),建立健全保安職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和職業(yè)培訓(xùn)資格審查制度,形成具有職業(yè)特色的管理模式,制定各種保安職業(yè)的資格標(biāo)準(zhǔn)和錄用標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行學(xué)歷文憑、職業(yè)書(shū)和專(zhuān)業(yè)書(shū)制度。
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3.統(tǒng)一保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
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依據(jù)保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的要求,統(tǒng)一編輯保安從業(yè)人員的各職業(yè)等級(jí)、職業(yè)功能的培訓(xùn)教材,強(qiáng)化上崗保安員、在職保安員、保安員職業(yè)資格的培訓(xùn)教育,通過(guò)培訓(xùn),提升從業(yè)人員綜合素質(zhì),提高保安服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)保安服務(wù)業(yè)健康、快速發(fā)展。
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發(fā)布時(shí)間:2024-04-14  閱讀:251次

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